该剧情发生在位于北海道札幌市的真幌站前多田便利屋。主人公是一位名叫多田的年轻男子，他继承了家族经营的便利屋并努力让它繁荣起来。故事中，多田与各种类型的客人展开互动，包括迷失方向的旅行者、急需帮助的住户和有趣的陌生人。通过跟每位客人互动交流，多田慢慢意识到自己对他们生活有着关键影响力，并最终将这个小小的便利屋变成了社区内重要而温暖之地。