《71号公寓》的故事发生在一个名叫林婷婷的年轻女子搬入公寓后的不久。她刚开始以为这个号称幽静和祥和的住所能给她带来安宁，但很快就发现了一连串诡异事件的出现。随着时间的推移，林婷婷渐渐揭开了71号公寓背后隐藏的秘密：曾经发生过一起惨剧，在那里某个无辜少女是被诡异力量杀害。而与骇人事件相关联的还有一些迷失魂灵正在纠缠着居民们。为了解开谜团，并保全自己和其他人，林婷婷决心展开调查和对抗恶灵们。