故事发生在一个神秘的地下城市"人类办事处"。这里是人类与其他神秘物种共同生活和交流的中心。主角杰克突然发现自己成为了一名新来的特工，他遇到了各种奇怪的任务，如寻找失踪的独角兽、解决精灵之间的纠纷等。他与助手艾米一起展开冒险，在任务中结识了魔法师、木妖和矮人等玲珑多样的宇宙居民，并逐渐揭开“人类办事处”背后隐藏着更大阴谋的面纱。通过任务，杰克认识并保护不同物种间平等对待，共存和谐发展等重要价值观。