《圣诞来信》讲述了一个小儿童苏菲尔收到一封神秘的圣诞来信。信中邀请她去北极与圣诞老人共度节日。满心期待的苏菲尔答应并启程，途中结交了新朋友驯鹿拉姆帕特和小精灵亚当。他们一起经历了惊险、刺激的冒险，最终抵达北极村。在那里，苏菲尔见到了真正的圣诞老人，并发现原来信是自己偷眼看見而背媽媽下來送給自己給書，感悟到这个过程中所体会到的互助、善良和团结对每个人都非常宝贵。通过此剧情可展示出团队合作以及传递温暖和关爱在圣诞季节如何创造奇迹的故事。