故事发生在一个小型餐馆，老板因经营不善处境艰难。一天，奇迹出现了——来自未知的线上客服系统突然免费开启！老板犹豫但心怀希望试用该系统。它具备AI智能，并以友好亲切口吻服务顾客。餐厅逐渐恢复活力，并积累口碑赢得更多顾客。然而，这个“永久免费”的网络系统背后隐藏着让人捉摸不透的秘密。老板意识到为了保持其优势地位，必须付出辛苦努力和决策权交给真正负责任的人类员工们。最终，通过团队合作、智慧决策与线下服务理念完美结合，“在线客服系统”成为他们成功的关键之一。