故事发生在一个繁忙的修理工作坊里。一位孤独又沉默寡言的修理工，名叫杰克，以他出色的技术和细致入微的态度而闻名。某天，一位富有自负心机之女，简，在修理工坊丢失了珍贵物品后找到了杰克。为了获得赔偿，她企图把杰克逼入境地，并命令他所有人性化调整她能够想象的东西：从家庭关系、职务提升到情感服务。本来对人生深感迷茫的杰克渐渐发现通过服务他人可以重新连接内心，并学会面对过去伤害并释放愧疚。最终在这个特别客户中，杰克重拾信心并获得真正的幸福与满足。