该剧讲述了一家名为“情感之森”的在线咨询机构，提供24小时免费情感咨询服务。故事围绕着几位年轻专业咨询师展开，他们分别面对各自的情感问题和难题，但仍竭尽全力帮助别人解决问题。在专注倾听与理解的过程中，他们不仅发现了自己内心的成长与改变，也渐渐明白了爱与亲情的重要性，并最终找到属于自己幸福的答案。通过真挚动人的故事以及情感揪心的剧情探索方式，呼吁社会更多关注及关心每个人背后隐藏的真实困惑，并提供适时支持与安慰。